“不要骂医生可以骂院长,人不好招”医院硬核标语引热议!院长回应:医生不受委屈就行!缺人困境下,医生离职都难了
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“不要骂医生可以骂院长,人不好招”医院硬核标语引热议!院长回应:医生不受委屈就行!缺人困境下,医生离职都难了
“不要骂医生可以骂院长,人不好招”医院硬核标语引热议! 院长回应:骂我没事,我们的医生不受委屈就行 近段时间,一位来自江苏的90后村医在网上发了一张医院的宣传标语,在网上引发热议。该标语写道: “如果你有任何不满意,请不要骂老村医 / 小村医,现在人不好招!!!可以对着监控骂院长,祝你生活愉快!!!” 这个硬核标语让笔者想起了之前吉林某社区医院张贴的一则提示: “规定不让开的药,不要跟医生吵吵,医生辞职多,开药排队长,给自己和别人,留几个医生吧,谢谢大家!” 可以说,这两段话都非常接地气,道出了医院的无奈,也传达出了他们最朴素的愿望,那就是希望患者能心平气和地与医生交流,避免情绪上头,张口骂人,把仅剩的几位医生骂跑了。 尽管这些标语都透露出心酸的意味,但江苏那条更显命苦,直接告诉病人可以对着监控骂院长,以发泄心中的不满,初看确实幽默,但仔细想来,尽是无奈。 显然,能打出这则标语,肯定是经过了院长的同意,足以可见为了留住人,领导下了多大的决心。这则标语在网上走红后,这位院长也非常真诚地回复称: “骂我没事,我们的医生不受委屈就行”。 这波“护崽”且暖心的操作,也引来了不少同行的好评,并纷纷羡慕感概道:“真是位亲民、扛事的好领导啊!” 临床一线工作尽管压力大,但如果能碰到一位善解人意的好领导,确实是年轻医生难得的支撑。11月3日,一位来自湖北某三甲医院的医生告诉笔者:“说实话,临床工作很熬人,有时候都感觉自己熬不下去了,但很庆幸我碰到了一位好主任,他能真正理解我们的难处,遇到纠纷永远先站出来挡在我们前面,我们有拿不准的事他也会耐心指导,而不是像别的主任那样喜欢摆架子,拿着官腔压人。 有这样的主任托着,哪怕累,也不会觉得是自己一个人硬扛,心里踏实很多。 我想,如果以后有机会当领导,一定会向他学习。” 而与这种领导相反的,就是那种把“你不干,有的是人干”挂在嘴边的领导,这类领导管理团队,靠的是这种自以为的“威慑力”,但底下往往“军心动荡”,因为只想通过权力打压,不尊重他人劳动价值的领导,很难留得住人。对此,一位来自安徽的医生告诉笔者:“我们这里有一个镇卫生院,院长就是这样,然后那一批乡村医生一起跑路了,院长又招不来人,直接在全县大会上挨批评、作检讨。” 事实上,领导的管理风格确实会对临床医生的流动意向产生影响,2025年,一篇包括23项研究的综述文章对此关系进行了探讨,研究发现 ,领导不会管理、沟通能力差、啥事自己拍板,会显著增加医生离职意愿。反之,能鼓舞团队、支持下属、有事一起商量的领导,是医生工作满意度和留任的关键驱动力。 总之,强势独断、不作为的管理方式,会让医生没有归属感,更容易疲惫、更想要跳槽。 总而言之,对于打工人而言,跟对了一位好领导好比嫁对了人,其重要性不必多言。因此,如果能碰到上文中那种通情达理、懂得换位思考的好院长,真是打工人做梦都能笑醒的程度。 “医患矛盾是好人和坏人之间的矛盾”上热搜 为何医患关系会变紧张?成因包括三方面 “不要骂医生可以骂院长,不好招人”这则标语的背后,其实凸显出了当前临床一线的两个困境, 一是医患关系日趋紧张,二是医生不好招。 先来说说医患关系不太融洽,患者动辄投诉这一现象,实在是困扰行业多年的老问题,近两年更有愈演愈烈之势。 笔者恍惚记得,几年前笔者在医院上班时,医患关系还算和谐。我们不仅能时不时吃到患者送来的水果和土特产,而且上班状态比较放松,能与患者像朋友一样相处,相互之间没有那么多猜忌和提防。 记得有天值夜班,给一位阿姨测血糖,血糖有点低,然后就叮嘱她吃点东西,她睡得迷迷糊糊说好的。测完血糖之后,我还是不放心去看了一眼,才发现她根本没有准备任何吃的东西,身边也没有陪护,于是我就赶紧把值夜班时准备的面包、饮料给她拿了一些,她非常感激,嘴里不停地说着谢谢。令我意想不到的是,出院后她不仅写了感谢信,还送来了锦旗。 如今,这份温情倒是也有,但不似以往那般常见了。一位还在医院上班的医生告诉笔者, 尽管大多数患者和家属是好的,但是极少数人的胡搅蛮缠,也足以让人怀疑人生。 她说,现在大家上班的状态十分紧绷,生怕出错,甚至不少医护佩戴起了行医记录仪,这种光景让她感慨良多。 那么,为何不到十年时间,医患关系就发生了如此翻天覆地的变化了呢? 2025年,《中国医患关系的现状分析与改善对策》一文中对医患关系紧张的成因进行了分析,该文分析道,医患关系紧张的成因因个体呈现不同具有复杂性,从表象上看是对医疗机构医疗质量和服务态度等管理缺陷的不满, 深层次是对所在地区医疗投入不足、医疗资源分配不均、医保政策限制、新时代按疾病诊断相关分组付费、公立医院缺乏有效监管等因素的不满,涉及医疗纠纷解决机制不完善和法律援助不足等缺陷,导致现阶段医患关系矛盾的解决经济成本越来越高。 医患关系紧张的成因主要包括来自患方、医方和政